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ISO9004:2018质量管理体系业绩改进指南

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发表于 2019-4-2 14:01:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
     ISO9004就是《质量管理体系业绩改进指南》,采用此标准应当是组织最高管理者的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体目标、所提供的产品、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。本标准以八项质量管理原则为基础。统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。识别并满足其顾客和其他相关方(组织内人员、功放、所有者、社会)的需求和期望,以获得竞争收益,并以有效和高效的方式实现; 实现、保持并改进组织的总体业绩和能力




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